Facturacion Walmart, un problema de vez en vez

[2noruega]

Hola users de Super Contable

Me registre para aprender sobre el mundo de la contabilidad y la facturacion electronica que se me hace media compleja.

Tengo primeramente una duda de un problema que estoy sufriendo en estos dias. Bueno, resulta que realice muchas compras en Walmart que puedo deducir y necesito mis CFDI, cuando realice mis compras no pedi mi factura porque sabia que por Internet en casa se puede hacer la facturacion walmart y dedici hacer eso.

Bueno, lo primero que hice fue buscar el sistema de Walmart Facturacion, para eso utilizo un sitio muy bueno. http://dondefacturo.com. Pero lo malo es que ahi solamente consigo el enlace al sistema. Cuando accedi por primera vez al sistema para facturar mis tickets de Walmart el sistema se me hizo complicado y no pude continuar. Entonces dedcidi buscar algun tutorial completo de como hacerlo.

Me encontre con este sitio muy bueno y su tutorial de facturacion Walmart: http://www.facturartickets.com/walmart-facturacion/
Cuando lo encontre, intente entrar al sistema otra vez pero ya no me cargo. Estuve tratando varias veces por 20 minutos y no, ya no me cargo el sistema, que raro :/. Al final me fui a dormir que ya era noche y lo deje para despues.

Pasaron 2 dias y tuve tiempo de hacerlo nuevamente. Entre, y ya sabia como hacerlo gracias al tutorial. Enonces ya me cargo bien la pagina, realice el proceso de facturacion walmart y todo bien. Facture 1 ticket. Pero, habia olvidado 2 tickets mas (tonto de mi parte), asi que solo hice esa factura. Tuve tiempo hasta 6 dias despues para volver hacer la facturacion, cuando lo intente, resulta que ya no podia hacerlo! Se me habia olvidado por completo que solamente contaba con 7 dias para facturar en el sitio.

Me dirigi a la sucursal, les dije que quería facturar porque ya no pude hacerlo en el sitio por que me pase del periodo que podia hacerlo. Resulta que me dijeron que ya no podia facturar, que en la tienda solamente lo pude haber echo a la hora de hacer la compra. Pero tengo entendido que no es asi, deben darme mi factura si o si cuando la pida, o no?

Ya no quise decirles mas a los de la tienda porque no queria discutir, pero quiero que ustedes me asesoren. Ya no podre facturar esas compras? o me estan neganco un servicio que me deben de proporcionar?

Espero su ayuda, aun tengo tickets walmart para facturar /

[Invitado]

¿Pero tu en calidad de que realizas la consulta?. ¿Eres proveedor, cliente o consumidor final?. ¿Por qué necesitas facturar y a quien?. Ten en cuenta por otra parte, de que te encuentras en un Foro español, y aquí existe una reglamentación especifica para todas las operaciones, tanto de mayoristas como de minoristas. Deberías concretar tu posición comercial.